Некоторое время назад мы обнаружили, что существует неофициальное лицо, распространяющее ложную информацию о политике послепродажного обслуживания нашей продукции через фальшивый (поддельный) сайт, имитирующий официальный сайт компании ILIFE, что наносит серьезный ущерб и вред интересам потребителей и репутации бренда ILIFE.
Мы хотим сделать официальное заявление:
1. В настоящее время ILIFE обладает единственным официальным сайтом (iliferobot.com), все остальные сайты не имеют отношение к официальным структурам бренда ILIFE.
2. Официальный магазин на AliExpress ( ILIFE Official Store ) и AliExpress TMALL являются официальными каналами продаж в РФ, все покупатели, приобретающие технику ILIFE в этих магазинах, обеспечены официальным послепродажным обслуживанием.
3. Кроме официального сайта ILIFE (iliferobot.com), бренд ILIFE представлен в РФ в сети Интернет официальной группой в социальной сети ВКонтакте (vk.com/iliferobot) и официальной страницей на сайте Facebook (facebook.com/Iliferu). Мы не давали разрешения другим каналам публиковать информацию об изменениях в политике послепродажного обслуживания, и мы призываем потребителей обратить внимание на источники информации и отсеивать неофициальные.
4. Мы оставляем за собой право осуществлять юридическое преследование лиц, наносящих ущерб бренду ILIFE.
И наконец , мы приносим свои извинения за любые неудобства, причиненные вам. ILIFE всегда будет стремиться предоставлять российским потребителям качественную продукцию и услуги.
С уважением,
Команда ILIFE
31 мая 2018 г.